お客様の声






- 大阪の主婦 様
- 投稿日:2021年10月17日
まだ今年の秋刀魚を食べていないと言う身内に送りました。注文から3日程で届きました。すごく新鮮でほどよく脂ものっていて、普段あまり魚を食べない甥っ子も美味しいと喜んで食べたそうです。
そんなに美味しいなら家の分も注文しようかなと考え中です。本当にありがとうございました。

お店からのコメント
ごぼう様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
保存がきく一品料理やスープのセットは何か一品足りないなという時にも重宝される商品です。セット内容に変化の件は検討の余地があるかも知れません。また、他のセットもございますので、ぜひ次回のご利用の際はご検討いただけると嬉しいです。お待ち申し上げております。
季節の変わり目、またこのような時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ K.M)

お店からのコメント
ごぼう様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
大切な方へのお贈り物に当社の商品をお選びくださってありがとうございます。
他にも色々な商品がございます、引き続きご愛顧いただければありがたく思います。
これから寒くなる時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ C.K)

お店からのコメント
鎌ちゃん様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただきありがとうございます。
工場へお客様のお声を共有し、精進してまりたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。(スタッフ E.S)






- 鎌ちゃん 様
- 投稿日:2021年10月16日
傷だらけのサンマでした
お魚いちばの接客が残念
大船渡に行って研修したほうが良い
せっかくモネのおかげで経済効果が
上がるはずなのに逆効果
お店からのコメント
鎌ちゃん様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただきありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
工場並びに店舗にもお客様のお声を共有し、精進してまりたいと思います。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
(スタッフ K・S)

お店からのコメント
すがせつこ様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
大切な方へのお贈り物に当社の商品をお選びくださってありがとうございます。こうして
気仙沼のお魚がたくさんの方々にご評価いただくことは私共にとっても励みになります!
また次回のご利用もお待ちしております!
季節の変わり目、またこのような時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ K・S)






- すがせつこ 様
- 投稿日:2021年10月15日
美味しそうな秋刀魚とどきました。と喜びの電話いただきました。早速焼いて食べますとの事。ありがとうございました。
お店からのコメント
すがせつこ様
いつも当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
お届け先様から喜びの連絡をいただいたとの事、当社でも大変嬉しいことです。
気仙沼の秋刀魚がこうして全国のたくさんの皆さまにご賞味いただき喜んでもらえることが励みとなります。
今後も引き続きご愛顧いただければありがたく思います!
寒さに向かう時期どうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ K.M)






- 松島源九郎 様
- 投稿日:2021年10月14日
早い対応有り難うございます
到着後サンマ(品物)に対して
問題無ければ、最高です
有り難う御座いました。
お店からのコメント
松島源九郎様
いつも当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
これから季節も変わっていき、また違う味覚が楽しめるようになりますので、引き続きご愛顧いただければありがたく思います。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
これから寒くなる時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ C.K)

お店からのコメント
浦島源九郎様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
水揚げのタイミングが合う際は注文した日に発送する場合がございます。
なお水揚げがない場合、お待たせする場合もございます。
サンマは希少になりつつあります。昨年より型は良い方ではありますが、数年前のような大きなサンマではありません。
今年の注文は終了いたしましたが、ぜひ来年も当店をご利用ください!
これからの季節はメカジキなど、気仙沼の味覚が楽しめますで、引き続きよろしくお願いいたします!
次回のご利用もお待ちしております! (スタッフ E.S)






- M3 様
- 投稿日:2021年10月13日
今回は、2回目です。1回目が非常に美味しかったので、また頼みました。とれたてでとても新鮮で美味しっかったです。
機会があったらまた頼もうと思ってます。
お店からのコメント
M3様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
また、リピート頂きましてありがとうございます。
今年は、昨年よりも漁獲量が少ないので、お客様にお届けできるのか心配しておりましたが、無事お届け出来、安堵しておりました。またのご利用お待ちしております。
季節の変わり目、またこのような時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ K・S)
通常、ご注文より3営業日以内の発送となります。 到着日および時間帯の指定がございましたら、ご注文の際に お申し付けください。
※生鮮商品など在庫状況により、発送日が3営業日を超える場合がございます。その際は、当店よりご案内致します。
送料一覧(税込み)
| 常温 | クール | 10,000円以上 または送料込商品 |
|
| 北海道 | 1,000円 | 1220円 | 0円 |
| 東北・関東・信越・北陸・中部 | 880円 | 1100円 | 0円 |
| 関西 | 1,000円 | 1,220円 | 0円 |
| 中国 | 1,210円 | 1,430円 | 0円 |
| 四国 | 1,320円 | 1,540円 | 0円 |
| 九州 | 1,400円 | 1,620円 | 0円 |
| 沖縄 | 3,000円 | 3,220円 | 2,000円 |
10,000円(税込み)以上お買い上げ毎に、
一口分送料無料。
※送料込み・送料無料セットについては、沖縄・離島以外の地域が対象となります。沖縄・離島は別途、2,000円ご負担いただきます。
※システムの都合上、1万円以上の購入でも送料が加算されるため、金額を調整のうえ、別途ご連絡致します。
※ポイントおよび、クーポン、その他割引をご利用の場合、適用後の商品合計金額が10,000円以上である場合が対象となります。
※お荷物の組み合わせで2口以上になる場合は、別途送料を頂戴する場合がございます。※その場合は当店よりご案内いたします。
のしをご希望のお客様にはのしをお付けいたします。ご注文時のショッピングカートにて熨斗をお選びください。
※生鮮品は消費期間が短いため、お届け先住所の間違いやマンション等の部屋番号の記入漏れ、 お届け先様の長期不在や受取拒否により商品が配達されない場合、消費期限が切れる場合がございます。
※事前にお届け先様へご連絡いただき、ご確認くださいますようお願いいたします。 お届け先様が長期不在される場合、その期間をお知らせいただくことにより、出荷日の調整が可能です。ご遠慮なくお申し付けください。
※上記理由による、商品の消費期限切れや品質の劣化につきましては、当ショップでは責任を負いかねますのでご了承ください。
1.返品期限・条件
不良品・誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 また、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。
2.返品送料
不良品交換、誤品配送交換の送料は、当社が負担いたします。
3.不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
<納品書>
ペーパーレスによるエコの配慮、および個人情報の保護の観点から、商品配送時における納品書の同封を行っておりません。
ご注文・お取引内容の確認をされる場合は、弊社からご注文内容を確認後にお送りさせていただきます「ご注文確認メール」をご参照いただきますよう
お願い申し上げます。
<領収書>
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」など記載の上、ご注文をお願い申し上げます。その際は商品に同封の上、お届けの手配を
とらせていただきます。(ご注文者様と配送先住所が異なる場合、ご注文者様に郵送にてお届け致します。)





お店からのコメント
大阪の主婦様
この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
今年は昨年よりも漁獲量が少なくお客様にお届けできるのか心配でしたが、無事お届け出来、安堵しております。普段あまり魚を食べない方にも喜んでいただき、私共にとっても励みになります!
季節の変わり目、またこのような時期ですのでどうかご自愛いただきお過ごしくださいませ。(スタッフ K・S)