お客様の声






- ぽん 様
- 投稿日:2020年10月17日
まだ少し小ぶりですが、やはり新鮮で抜群に美味い!
全部はいっぺんに食べきれないので、冷凍して数日後に食べました。
冷蔵で配達され、当日食べた時よりは味は落ちますが、それでも十分オイシイ!
次は塩焼き以外の調理にもチャレンジします。






- 山中 様
- 投稿日:2020年10月17日
新鮮な秋刀魚を有難うございました。今年は気仙沼からの秋刀魚が捕れないと言うショックなTV画像を見て、皆様がどんなに大変なのか・・・と心痛む思いでした。今回のメールを頂き、心ワクワク、「秋の秋刀魚」と注文を出しました。届いた秋刀魚は新鮮で、長身。でも、太っていない!秋刀魚さんは太れなかったのね。そんな思いがして、悲しくなりました。自然が、海が変わっているのでしょう。他の魚が捕れているのかしら?など気に成る事も出てきました。そこで働いている皆さんは特に複雑な気持ちでしょう。ご自愛下さいませ。有難うございました。
お店からのコメント
山中様
優しさあふれるコメントありがとうございます。
いままで秋刀魚さんの気持ちを思いやることが無かったので反省しています。
またスタッフへのあたたかいコメントもありがとうございます。気仙沼は少し寒くなってきました。これからは新型コロナに加え、インフルエンザにも注意が必要です。山中様もお体にご自愛くださいませ。
コメントありがとうございました。(スタッフT.S)






- おのでら 様
- 投稿日:2020年10月16日
水揚げの日が掲載されてるので、安心です。
発送日の連絡が有ることも、有り難いです。
お店からのコメント
おのでら様
コメントありがとうございます。
今後も可能な限り、「船名・漁獲量・漁獲域・水揚日・出荷日等」の情報をお届けしたいと存じます。
今年は難しいかもしれませんが、いずれ「サンマ船のスペック」や「船頭のこだわり等」も紹介したいと思っています。
引き続き、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフT.S)






- 1985ss 様
- 投稿日:2020年10月16日
今年はどうかなと思ってましたが、水揚げ後直送で鮮度の良いまま送ってもらえました。
贈答に使わせてもらいました。
ありがとうございます!
お店からのコメント
1985ss様
この度はコメントいただきありがとうございます。
今年は例年に比べ、異常に水揚げが遅く、さんまをお届けできないまま秋が終わってしまうのでは・・・と心配しておりましたが、無事に水揚げがありホッとしております。
まだ水揚げが順調ではございませんが、出来る限りは皆様においしい旬のさんまをお届けしたいと思います。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフE.S)






- みー 様
- 投稿日:2020年10月16日
地元と、新鮮さが違うと好評をいただきました。毎年送ってあげたいと思います。
お店からのコメント
みー様
コメントありがとうございます。弊社のこだわりは、みー様が仰った「新鮮であること」です。これからも「鮮度」にこだわり続けます。
追伸)今年は「御節」の販売を予定しています。
ただ御節というより、三陸魚介をメインとした「年越しセット」みたいになりそうです。11/1の発売に向け商品開発チームが頑張ってます。
引き続き、応援いただけると幸いです。ありがとうございました。(スタッフT.S)






- あー 様
- 投稿日:2020年10月16日
送った先から、大変喜ばれました。全国の皆さんに、旬を味わってもらいたいです。
お店からのコメント
あー様
この度はコメントいただきありがとうございます。
送り先の方に喜んでいただき、大変うれしく思っております。
全国の皆様に気仙沼の"さんま"を味わっていただけるよう、頑張って広めていきたいと思います♪
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフE.S)






- みっちゃん 様
- 投稿日:2020年10月16日
待ってました。おいしいさんまをありがとうございました。事情により発送を二日送らせていただくお願いにもきちんとご対応いただき感謝しています。また注文したいと思います。
お店からのコメント
みっちゃん様
この度はコメントいただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
サンマは新鮮な内にお届けし、新鮮な内に召し上がっていただきたいので、このような変更は喜んで対応いたします。(ただ、出荷前に限りますが・・・)
これからもサービスの向上に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフE.S)






- kazucyan 様
- 投稿日:2020年10月15日
いつも新鮮なサンマを届けて頂きありがとうございます。
美味しく頂いています。知人、友人にも届けています。皆から大変喜ばれています。
これからも、良いものを届けてください。
お店からのコメント
kazucyan様
この度はコメントいただきありがとうございます。
新鮮なサンマが無事に届き、皆様に喜んでいただき、大変うれしく思っております。
これからも皆様に喜んで頂ける高鮮度の魚をお届けできるよう、精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ E.S)






- 弁天連東京支部長 様
- 投稿日:2020年10月14日
やはり秋刀魚は気仙沼直送に限りますね。
いつも美味しい秋刀魚をありがとうございます!
お店からのコメント
弁天連東京支部長様
粋なコメントありがとうございます!
弊社の観光事業である、サンマリン気仙沼ホテル観洋では、大切に大切に「弁天連さんの神輿」を、お預かりしております。
弁天連さんの神輿をご覧になりたい方は、サンマリンのロビーに展示しておりますので、どうぞお気軽にお越しくださいませ!(スタッフT.S)






- みー 様
- 投稿日:2020年10月14日
待ちに待ったサンマを、親戚、友達に送り、大変喜ばれました。年々、サンマの取れ高が少なくなってきていますが、やっぱりこの時期は、旬を味わいたいものです。
お店からのコメント
この度はコメントいただきありがとうございます。
待ちに待ったサンマが入港されて、私たちもホッとしております。
また、ご親族、お友達に喜んでいただき、うれしく思っております。
サンマは年々、貴重な魚になりつつありますが、秋の味覚"さんま"を味わいたいですよね♪
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ E.S)
通常、ご注文より3営業日以内の発送となります。 到着日および時間帯の指定がございましたら、ご注文の際に お申し付けください。
※生鮮商品など在庫状況により、発送日が3営業日を超える場合がございます。その際は、当店よりご案内致します。
送料一覧(税込み)
| 常温 | クール | 10,000円以上 または送料込商品 |
|
| 北海道 | 1,000円 | 1220円 | 0円 |
| 東北・関東・信越・北陸・中部 | 880円 | 1100円 | 0円 |
| 関西 | 1,000円 | 1,220円 | 0円 |
| 中国 | 1,210円 | 1,430円 | 0円 |
| 四国 | 1,320円 | 1,540円 | 0円 |
| 九州 | 1,400円 | 1,620円 | 0円 |
| 沖縄 | 3,000円 | 3,220円 | 2,000円 |
10,000円(税込み)以上お買い上げ毎に、
一口分送料無料。
※送料込み・送料無料セットについては、沖縄・離島以外の地域が対象となります。沖縄・離島は別途、2,000円ご負担いただきます。
※システムの都合上、1万円以上の購入でも送料が加算されるため、金額を調整のうえ、別途ご連絡致します。
※ポイントおよび、クーポン、その他割引をご利用の場合、適用後の商品合計金額が10,000円以上である場合が対象となります。
※お荷物の組み合わせで2口以上になる場合は、別途送料を頂戴する場合がございます。※その場合は当店よりご案内いたします。
のしをご希望のお客様にはのしをお付けいたします。ご注文時のショッピングカートにて熨斗をお選びください。
※生鮮品は消費期間が短いため、お届け先住所の間違いやマンション等の部屋番号の記入漏れ、 お届け先様の長期不在や受取拒否により商品が配達されない場合、消費期限が切れる場合がございます。
※事前にお届け先様へご連絡いただき、ご確認くださいますようお願いいたします。 お届け先様が長期不在される場合、その期間をお知らせいただくことにより、出荷日の調整が可能です。ご遠慮なくお申し付けください。
※上記理由による、商品の消費期限切れや品質の劣化につきましては、当ショップでは責任を負いかねますのでご了承ください。
1.返品期限・条件
不良品・誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 また、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。
2.返品送料
不良品交換、誤品配送交換の送料は、当社が負担いたします。
3.不良品
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<納品書>
ペーパーレスによるエコの配慮、および個人情報の保護の観点から、商品配送時における納品書の同封を行っておりません。
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<領収書>
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とらせていただきます。(ご注文者様と配送先住所が異なる場合、ご注文者様に郵送にてお届け致します。)





お店からのコメント
ぽん様
この度はコメントいただきありがとうございます。
私もサンマが大好きで、色々な料理にチャレンジしています♪
私のおすすめは、すり身汁やサンマフライです。
ぽん様もぜひお試しください。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフE.S)