お客様の声






- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
午前中には届いたようです。
お客様サポートの小山様にはご面倒をお掛け致しましたが、快く要望に答えていただきました。
ありがとうございました。





- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
山梨へ郵送してもらいました。
魚介類が少ない土地なので、とても喜ばれました。
またお願いします。






- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
早々の発送、ありがとうございます。
わからないことなど、お客様サポートの方ににお電話差し上げた際にご丁寧に対応していただきありがとうございました。
別途での明細を作成していただいたことも助かりました。





- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月23日
10/21発送予定分を注文したところ、次の日には発送、またその翌日の午前中には無事到着した旨、知人より連絡を頂きました。
発送先は大阪でした。
知人によると、大きさはいつもより若干小振りだったそうです。
送料込みなので、送り先を気にせず送ることができましたが、発送先が遠いとものがイマイチ…ということがあるのかな?と思いました。






- しずく 様
- 投稿日:2020年10月21日
届きました。昨夜食べました!お刺身にして、さらに塩焼きでも食べました。
別次元の美味しさでした!家族もこんな美味しい秋刀魚は食べたことない!と言って
たいそう喜んでいました。ありがとうございました。






- デイワン 様
- 投稿日:2020年10月19日
仙台の友人から送られ、大変美味しかったので実家にもと思い注文させて貰いました。
焼いてよし、刺身でもよし、揚げても何でも美味しかったです。
ただ、1尾少なかったですが…
とにかく、美味しかったです。
お店からのコメント
デイワン様
お届けしたサンマの尾数が不足しており大変申し訳ございません。よろしければ0226-21-5225までお電話いただければ、対応させていただきます。
お電話お待ちしております。(スタッフE.S)






- え~た 様
- 投稿日:2020年10月19日
さんまを知り合いへ送りました。
大きめのさんまで焼いて召し上がったそうです!
脂もあり、大変喜ばれました。
この度は本当にありがとうございました。
お店からのコメント
え~た様
この度はコメントいただきありがとうございます。
お届け先様に喜んでいただき、私たちもうれしく思っております。
大きくて脂がのったサンマをお届けできてホッとしております。
今度はぜひ、焼きさんま以外もお試しください。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ E.S)






- しゅんちゃん 様
- 投稿日:2020年10月18日
今季2度目の購入、前回より大きめの秋刀魚美、味しく頂きました。港での水揚げ翌日に味わえるのは最高です。
お店からのコメント
しゅんちゃん様
リピートありがとうございます。
お届けしたサンマが前回より大きくてよかったです。
船からは、サンマの中心サイズ等の情報は来るのですが、実際に水揚げし重量選別しないと組成は分かりません。
当ショップのお客様へは、選別した中で一番大きいサンマを箱詰めするのです。
10/10の初水揚げから、数量はともあれ、比較的安定した水揚げが続いています。さらに大きく、脂がのったサンマをお届けできればと思っております。
コメントありがとうございました。(スタッフT.S)






- Mllefre 様
- 投稿日:2020年10月18日
新鮮な秋刀魚…!毎年阿部長商店さんで購入していたのですが、出張もなく、今年はいただけないかしらと思っていたところ、こちらで買うことができ本当にうれしい限りです。とっても新鮮な秋刀魚…ごちそうさまでした!
お店からのコメント
Mllefre様
毎年、弊社のサンマを購入いただきまして、誠にありがとうございます。
この場をおかりして、気仙沼における一昨年と昨年のサンマ棒受網の比較をしてみたいと思います。
2018年(1-12)隻数331・数量17,281トン
2019年(1-12)隻数175・数量 5,380トン
なんと隻数47%減、数量69%減です。今年はさらに昨年2019を下回る予測です。
そんな中、Mllefre様へサンマをお届けでき、あたたかいコメントをいただけたこと、大変うれしく思っております。
可能な限り、お客様へ新鮮なサンマをお届けしたします。
ありがとうございました。(スタッフT.S)






- Full - vockey 様
- 投稿日:2020年10月17日
ご無沙汰しておりました。
安部長商店様は、父が母と震災の後で訪れたホテル観洋様で紹介されてから度々牡蠣やサンマ、海産物を注文させて頂いておりました。父は数年前にじん肺を患い、4年ほど前に他界しました。
息子の私は年末に父の取り寄せた牡蠣の下処理などをしておりましたので鮮度の良さと価格には変えられない海の幸が頂けるのを毎年楽しみにしておりました。
私は転勤族ですが、昨年から母を残していた実家に家族で転居しました。
子供が魚料理を、ある程度食べる年齢になったので今回の注文に至りました。海無し県ですが、子供達にも美味しい魚を残さず食べて欲しいですし、他のネットショッピング以上に商品の信頼感があります。
今年の貴重な初サンマ、ありがとうございました。脂が乗っていて、美味しかったです。家族みんなで幸せを味わいます。
お店からのコメント
Full - vockey様
ご両親との旅行に、弊社観光事業部の「ホテル観洋」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお父様との思い出や、お子様への想いについてもコメントいただき、ありがたく拝読しました。
新型コロナウイルスによる外出自粛により、地域の観光業は大きなダメージを受けましたが、GOTOキャンペーンにより、活気を取り戻しつつあります。気仙沼にとって「水産業」と「観光業」は、大事な二本の柱です。気仙沼に訪れる皆様に「海の幸でおもてなし」できるよう頑張ります!
今度はお子様もご一緒に気仙沼にお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。(スタッフT.S)
通常、ご注文より3営業日以内の発送となります。 到着日および時間帯の指定がございましたら、ご注文の際に お申し付けください。
※生鮮商品など在庫状況により、発送日が3営業日を超える場合がございます。その際は、当店よりご案内致します。
送料一覧(税込み)
| 常温 | クール | 10,000円以上 または送料込商品 |
|
| 北海道 | 1,000円 | 1220円 | 0円 |
| 東北・関東・信越・北陸・中部 | 880円 | 1100円 | 0円 |
| 関西 | 1,000円 | 1,220円 | 0円 |
| 中国 | 1,210円 | 1,430円 | 0円 |
| 四国 | 1,320円 | 1,540円 | 0円 |
| 九州 | 1,400円 | 1,620円 | 0円 |
| 沖縄 | 3,000円 | 3,220円 | 2,000円 |
10,000円(税込み)以上お買い上げ毎に、
一口分送料無料。
※送料込み・送料無料セットについては、沖縄・離島以外の地域が対象となります。沖縄・離島は別途、2,000円ご負担いただきます。
※システムの都合上、1万円以上の購入でも送料が加算されるため、金額を調整のうえ、別途ご連絡致します。
※ポイントおよび、クーポン、その他割引をご利用の場合、適用後の商品合計金額が10,000円以上である場合が対象となります。
※お荷物の組み合わせで2口以上になる場合は、別途送料を頂戴する場合がございます。※その場合は当店よりご案内いたします。
のしをご希望のお客様にはのしをお付けいたします。ご注文時のショッピングカートにて熨斗をお選びください。
※生鮮品は消費期間が短いため、お届け先住所の間違いやマンション等の部屋番号の記入漏れ、 お届け先様の長期不在や受取拒否により商品が配達されない場合、消費期限が切れる場合がございます。
※事前にお届け先様へご連絡いただき、ご確認くださいますようお願いいたします。 お届け先様が長期不在される場合、その期間をお知らせいただくことにより、出荷日の調整が可能です。ご遠慮なくお申し付けください。
※上記理由による、商品の消費期限切れや品質の劣化につきましては、当ショップでは責任を負いかねますのでご了承ください。
1.返品期限・条件
不良品・誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 また、お客様のご都合による返品・交換は出来かねます。
2.返品送料
不良品交換、誤品配送交換の送料は、当社が負担いたします。
3.不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
<納品書>
ペーパーレスによるエコの配慮、および個人情報の保護の観点から、商品配送時における納品書の同封を行っておりません。
ご注文・お取引内容の確認をされる場合は、弊社からご注文内容を確認後にお送りさせていただきます「ご注文確認メール」をご参照いただきますよう
お願い申し上げます。
<領収書>
領収書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄へ「領収書希望」など記載の上、ご注文をお願い申し上げます。その際は商品に同封の上、お届けの手配を
とらせていただきます。(ご注文者様と配送先住所が異なる場合、ご注文者様に郵送にてお届け致します。)





お店からのコメント
この度はコメントいただきありがとうございます。
「別次元の美味しさ」という素敵なコメント、感動です!
漁場もだいぶ南下してきており、今は八戸沖あたりだそうで、これからはますます鮮度も上がって美味しんさんまをお届けできると思いますので、是非またのご利用をお待ちしております。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフK.O)