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お客様の声

  • まえださくら 様
  • 投稿日:2020年10月30日

水揚げ次第の出荷ということでしたが、本日中に発送になりありがたかったです。
今後ともよろしくお願い致します。

お店からのコメント

まえださくら様
コメントありがとうございます。
今年のさんまギフトは、例年と違うネット中心の注文スタイルを取っているため、注文から発送まで素早く対応することが可能となりました。
ただそれも、水揚げがあればのこと。
もうしばらくは、さんまが獲れ続けて欲しいところですね。
これからも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフK.O)

金華あぶりしめさば
  • まつ 様
  • 投稿日:2020年10月25日

発送も速いし丁寧、おいしい。
またリピートします。
ありがとうございました。

お店からのコメント

まつ様
コメントありがとうございます。
発送についてコメントを頂けること、実はとても嬉しいです。
今後も商品以上にサービスの部分についてもご満足いただけるよう努めて参ります。
これからも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフK.O)

  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

本日10時頃に注文して、16時頃には発送してもらいました。
山形なので、明日午前中には着くでしょうね。
秋刀魚は鮮度が命なので、素早い対応、ありがたいです。

お店からのコメント

まえだいずみ様
たくさんのコメントありがとうございます。
大阪・山梨・群馬・茨木・東京・山形・青森と、全国各地にお友達がいらっしゃるのですね。
また、当スタッフの対応、お褒めいただきありがとうございます。とても励みになります。
先週10/24の水揚げ後、全国の各港において、サンマの水揚げがありません。次の水揚げは、早くて10/29の木曜日と予想されてはおりますが・・・
船員が命がけで漁獲したサンマを、鮮度の良いままお客様にお届けできるよう、これからも精進して参ります。引き続き、ご愛顧くださいますようお願いいたします。(スタッフT.S)

  • うまーさん 様
  • 投稿日:2020年10月24日

秋刀魚が不漁の時なのに
新鮮秋刀魚を届けて頂きました。
お店の方の対応も親切で
次回も是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

うまーさん様
星五つの評価をいただきありがとうございます。
数日サンマの水揚げがないと、本当に不安になります。サンマ船の船頭も「必死に群れを探しているのでしょう」、航海の安全と大漁を願うばかりです。
さて、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。ネット通販のスタッフは総勢8名で、制作チーム3名、お客様サポートチーム4名、そして新たに加わったWEBデザイナー1名で運営しております。WEBデザイナーが加わったことで、よりお客様ご利用しやすいよう改善して参ります。「もっとこうしてほしい」「わかりにくい」等、なんでも結構ですので、どしどしコメントをいただければ幸いです。(スタッフT.S)

  • なかさん 様
  • 投稿日:2020年10月24日

お世話になった方へ送らせて頂き、
新鮮な秋刀魚が届いたととっても喜ばれました。

ありがとうございました。

お店からのコメント

なかさん様
コメントありがとうございます。
お世話になった大切な方への贈り物として、当店の「生サンマ」を選んでいただきありがとうございます。
また「新鮮な秋刀魚」と仰っていただけたこと、大変うれしく思います。
数年前までの規格(160gUP・200gUP)の特大サンマをお届けすることは、現状ほぼ困難であり、弊社ができることは「より新鮮な秋刀魚」をお届けすることです。
これからも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフT.S)

さんま
  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

青森に送りました。
次の日には無事届いたと連絡ありました。
大きくて美味しかったと喜んでいただきました。
またお願いします。

  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

山形に送ります。
送料無料はありがたいです。

  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

東京に送りました。今日到着予定とのこと。楽しみです。

  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

茨城に送りました。
次の日の午前中には無事到着しました。
大変喜んでいただきました。
またお願いします。

  • まえだいずみ 様
  • 投稿日:2020年10月24日

群馬に毎年送っていました。
今年は初めて御社を使いましたが、送料込みなので場所に気兼ねなく送ることができありがたいです。
またお願いします。

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