お客様の声







- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
本日10時頃に注文して、16時頃には発送してもらいました。
山形なので、明日午前中には着くでしょうね。
秋刀魚は鮮度が命なので、素早い対応、ありがたいです。
お店からのコメント
まえだいずみ様
たくさんのコメントありがとうございます。
大阪・山梨・群馬・茨木・東京・山形・青森と、全国各地にお友達がいらっしゃるのですね。
また、当スタッフの対応、お褒めいただきありがとうございます。とても励みになります。
先週10/24の水揚げ後、全国の各港において、サンマの水揚げがありません。次の水揚げは、早くて10/29の木曜日と予想されてはおりますが・・・
船員が命がけで漁獲したサンマを、鮮度の良いままお客様にお届けできるよう、これからも精進して参ります。引き続き、ご愛顧くださいますようお願いいたします。(スタッフT.S)






- うまーさん 様
- 投稿日:2020年10月24日
秋刀魚が不漁の時なのに
新鮮秋刀魚を届けて頂きました。
お店の方の対応も親切で
次回も是非お願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
うまーさん様
星五つの評価をいただきありがとうございます。
数日サンマの水揚げがないと、本当に不安になります。サンマ船の船頭も「必死に群れを探しているのでしょう」、航海の安全と大漁を願うばかりです。
さて、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。ネット通販のスタッフは総勢8名で、制作チーム3名、お客様サポートチーム4名、そして新たに加わったWEBデザイナー1名で運営しております。WEBデザイナーが加わったことで、よりお客様ご利用しやすいよう改善して参ります。「もっとこうしてほしい」「わかりにくい」等、なんでも結構ですので、どしどしコメントをいただければ幸いです。(スタッフT.S)






- なかさん 様
- 投稿日:2020年10月24日
お世話になった方へ送らせて頂き、
新鮮な秋刀魚が届いたととっても喜ばれました。
ありがとうございました。
お店からのコメント
なかさん様
コメントありがとうございます。
お世話になった大切な方への贈り物として、当店の「生サンマ」を選んでいただきありがとうございます。
また「新鮮な秋刀魚」と仰っていただけたこと、大変うれしく思います。
数年前までの規格(160gUP・200gUP)の特大サンマをお届けすることは、現状ほぼ困難であり、弊社ができることは「より新鮮な秋刀魚」をお届けすることです。
これからも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフT.S)





- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
青森に送りました。
次の日には無事届いたと連絡ありました。
大きくて美味しかったと喜んでいただきました。
またお願いします。








- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
茨城に送りました。
次の日の午前中には無事到着しました。
大変喜んでいただきました。
またお願いします。






- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
群馬に毎年送っていました。
今年は初めて御社を使いましたが、送料込みなので場所に気兼ねなく送ることができありがたいです。
またお願いします。






- まえだいずみ 様
- 投稿日:2020年10月24日
午前中には届いたようです。
お客様サポートの小山様にはご面倒をお掛け致しましたが、快く要望に答えていただきました。
ありがとうございました。





お店からのコメント
まつ様
コメントありがとうございます。
発送についてコメントを頂けること、実はとても嬉しいです。
今後も商品以上にサービスの部分についてもご満足いただけるよう努めて参ります。
これからも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。(スタッフK.O)