お客様の声
- 大きなさんま大好き 様
- 投稿日：2020年10月12日
生さんま、毎年実家に送っています。今年は不漁で諦めていた所、10/10に水揚げがあると２日前にメールを頂き急いで予約注文しました。そして10日に発送したとのメール。早い！と思わず声に出してしまいました（笑）今年も美味しいさんまが食べられた！と実家の母も大喜びでした。迅速な対応ありがとうございました。
- さまよい歩く熊 様
- 投稿日：2020年10月12日
楽しみにしていた さんま食べることができました。
２口分発注したのですが、発送メールが来たのは、１口だけ…
忙しいとは、思いますが、この辺のミスを無くして頂きたいですね。
お店からのコメント
さまよい歩く熊様
この度は発送メールの件で、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、以下の通り商品ページのご注文時の確認項目へ追記し、改善を図ることが出来ました。
発送お知らせメールについて:同じお届け先へ複数口発送する場合、システムの都合上「発送のお知らせメール」に記載される送り状番号は、1つのみとなります。
以上です。これからもサービスの向上に努めてまいります。ありがとうございました。（スタッフT.S)
- 三陸大好きあぶか 様
- 投稿日：2020年10月11日
待望の初水揚げ、直送の生さんま、本日到着！夕飯まで待ちきれず、バーベキューコンロで炭火焼きして、早速、美味しく頂きました！我が家のワンコも大興奮で一尾あげてしまいました(^^;;。
配送、梱包もしっかりしていて、生さんまは期待通り新鮮そのもの。写真でお見せ出来なく残念！
阿部長のスタッフの皆さん有難うございました！！
お店からのコメント
三陸大好きあぶか様
コメントありがとうございます。炭火でサンマ焼きって本格的ですね。最近ではご自宅で魚を焼かない家庭が増えていると伺ってます。
今度ワンコ大興奮の動画を送ってください！HPにUPし、ワンコも喜ぶ気仙沼サンマとして、新商品を企画してみます。
（スタッフT.S）
お店からのコメント
さんま好き様
ご満足いただけた様子で、うれしく思っております。
例年だと、NETでの事前予約や、新聞の折り込みやDMなどでご注文を頂いておりましたが、事前の海況予報が、あまりにも悪く、どうしようか迷っておりました。
そこで、サンマ船が入港する情報をいち早くキャッチし、そこから商品ページの作成・販売する方法に切り替えました。現段階では、この方法がいいのかわからないのですが、お客様にとっては、「どのへんの漁場で、〇〇丸が漁獲したサンマが、いつ気仙沼に水揚げし、いつ発送するか」わかるので、評価いただいていると思っております。
ただ、決済方法を制限しなければならないので、水揚げが順調になりしだい、一部の商品を例年の販売方法に切り替える予定です。これからもさんま好き様にご満足いただけるようなサービスができるよう精進してまいります。（スタッフT.S）
- なべ 様
- 投稿日：2020年10月10日
今年のサンマは、どうだろう…と心配していました。水揚げ予定日を連絡していただけてとてもうれしく思っています。お世話になった人達に今年もサンマを送る事が出来て感謝しています。ありがとうございました。
今は仙台在住 ちなみに自分は食べられないけど…残念！
お店からのコメント
なべ様
コメントありがとうございます。
気仙沼市民のお中元の贈り物は「生サンマ」が定番なのですが、こんなに水揚げが遅いと・・・皆さん何を送ったのでしょう？
さて、仙台から気仙沼までは、三陸道もつながりだいぶ近くなりました。是非、産地気仙沼へお越しいただき旬のサンマを召し上がってみてください。お待ちしております。（スタッフT.S）
- 市村 様
- 投稿日：2020年10月09日
もちもちぷりぷりでとても美味しい鰹でした。
またぜひ食べたい！リピートします！
お店からのコメント
市村様
コメントへの返信が遅くなりまして申し訳ございません。
市村様が仰った「もちもちぷりぷり」を、全国の皆様にぜひ体験していただきたく、5年位前に販売を開始した商品です。カツオといえば「高知」が有名ですが、生鮮かつお水揚げ量24年連続日本一（ほぼ確定）の気仙沼はあまり知られていません。
地域住民を支える「カツオ」を全国へPRすることが私のミッションの一つです。
今年の生カツオの販売は終了しましたが、ぜひ来年もご用命くださいますようお願い申し上げます。（スタッフT.S）
- ぽん 様
- 投稿日：2020年10月09日
塩蔵わかめの大ファンなのですが、最近はあおさにはまってます
（もちろん塩蔵わかめも５つ星ですが）。
香り・味ともに最高!! しかも味噌汁や麺類にそのまま入れるだけで
美味しさアップ、とお手軽。
お店からのコメント
ぽん様
この度はコメントいただきありがとうございます。
塩蔵わかめも美味しいですが、あおさも美味しいですよね♪
あおさにはマグネシウムとナトリウムも多く含まれており、野菜ではほとんど抽出できないビタミンB12も他の海藻より多く含まれているそうです。
お味噌汁や麺類にそのまま入れるだけでお手軽のほか、ミネラルたっぷりで一石二鳥です♪
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ E.S)
- ぽん 様
- 投稿日：2020年10月09日
ちょうどいい脂の乗りでとても美味しい！
結構大きいサイズですが、家族2人ですぐ食べきってしまいます。
お店からのコメント
ぽん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この金華塩さばは、首都圏にある小売店様の新商品人気コンクールで1位を頂いた、弊社石巻にある工場「渡冷」の看板商品です。ぽん様の声を工場のみんなにお伝えいたしますね。とても励みになると思います。
追伸：水産物販売促進緊急対策事業の対象商品となりましたので、送料無料でお取り寄せができます。引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。（スタッフT.S）
- さいとう 様
- 投稿日：2020年10月04日
さんまのネット販売、地方発送を毎年楽しみに毎日、HPで確認して待っていましたがなかなか難しいようで残念に思っていました。
10月2日のHPで160gUP塩さんまが購入出来るとわかり、試食してみようと自宅用に注文しました。注文から中一日で届き、その大きさにびっくりしました。数年ぶりに見た大きなサンマでした。甘塩と書いてありましたが、塩味もきつくなくて生サンマに近かったです。焼くと皮は黄金色にパリッとして、サンマの脂の甘味、香りがしてとても美味しかったです。
こんなに美味しいのならと、毎年、送っている親戚、九州、新潟の知人にも大きなサンマを食べてほしいと思い、発送の手配をしました。
生サンマが注文可能になったら、また購入したいと思います。お店の皆様、色々と大変だと思いますが頑張ってください！
お店からのコメント
さいとう様
この度は、「塩さんま」をたくさんお買い求めいただきましてありがとうございます。
この商品を販売するきっかけは、お魚いちばにある「レストラン鮮」で、サンマ焼き定食を食べていた時でした。
冷凍のサンマとは言え、あまりの美味しさに、生サンマが待ち遠しいお客様へお届けしたいとの想いからでした。
サンマの状況は依然厳しく、10/1の地元紙には「気仙沼魚市場 9月もサンマなし/いまだ漁場遠く、魚群薄」とありました。
今後の状況は分かりませんが、可能な限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。（スタッフK.S）
- にいぬまあけみ 様
- 投稿日：2020年09月29日
この美味しさを知人にも味わってもらいたく毎年送っておりますが、いつも大変喜んでいただいてます。
ありがとうございます！
お店からのコメント
コメントありがとうございます。
子持ちめかぶの美味しさをお知り合いの方に伝えていただき、そして喜んでもらえて、とても光栄です。
私も子持ちめかぶが大好きで、忙しい時はご飯の上に乗せ、おかずなしで食べています♪
他にも冷奴の上に乗せたり、千切りキャベツと和えたりしても、美味しいです。
ぜひ、お試しください♪
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ E.S)
お店からのコメント
大きなさんま大好き様
いつも当ショップをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
実家のお母さまに喜んで頂き光栄です。
サンマは鮮度が命です。これからも皆様に喜んで頂ける高鮮度の魚をお届けできるよう、精進してまいります。ありがとうございました。（スタッフT.S）