LINE友だち追加

お客様の声

  • b 様
  • 投稿日:2022年01月14日

震災後、旅で気仙沼プラザHに宿泊、その際 おさかな市場で購入して以来、netで時折購入させて頂いていましたが、今回の品は誠に残念でした。正月用に購入し孫達と食しましたが、残念ながら8割は煮物として頂きました。本マグロは、尾の付近で味も悪く、めばちマグロは赤身ではなく、黒身、更にはメカジキの炙りは、身が繊維質ばっかりで、お刺身としてとても頂けない物でした。
 以前購入した、生のマグロや、しめ鯖は美味しく頂けましたが、今回のは、他の会社に委託したものを送って来たのではと思うぐらいでした。次回の同商品購入は無いです。

お店からのコメント

いつも当ストアをご利用頂きありがとうございます。
年末年始の大切なひとときに当商品を選んで頂いたにも関わらず、ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
b様にいただいたご意見・ご評価を真摯に受け止め、美味しく召し上がっていただける商品の開発・改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • kasagokun 様
  • 投稿日:2022年01月10日

いつも生サンマを注文し、美味しくいただいているので、かなりの期待を込めて購入しました。特に本マグロとメカジキには。
美味しくいただくために解凍も案内の通りに丁寧に行いました。
冷凍のため多少の水っぽさは、しょうがないと思っていたのですが、正直なところ味が薄いというのか、脂の味を感じないというのか、
大幅な期待はずれでした。これはたまたま物が悪かったのでしょうか?次の年末に期待を寄せていいのかどうか、思案中です。
心から健闘を祈ります!
お店への今後の期待と、改善の願いを込めて星、2つです!

お店からのコメント

いつも当ストアをご利用頂きありがとうございます。
この度は、ご期待に応えられず大変申し訳ございません。
Kasagokun様ご意見・ご評価を真摯に受け止め、激励に応えられるよう改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

  • ノリさん 様
  • 投稿日:2021年12月28日

いつも新鮮な肴類を有難う御座います。
子供達、孫達が喜んで食べています。
季節折々に届く案内も楽しみにです。

お店からのコメント

ノリさん様

この度は当ショッピングサイトをご利用いただき、また寛大なご評価も賜り心より感謝いたします。
お刺身セットをご家族で堪能されたとの事、私どもも大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んで頂ける商品をお届けできるよう尽力してまいりますので、
本年も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。(スタッフ C.K)

関連サイト

魚種から選ぶ

価格帯でさがす

メディア掲載・受賞関連

【※準備中】よみもの

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

コールセンター営業カレンダー
  • 今日
  • コールセンターお休み

■コールセンター
(お客様サポートセンター)

9:00~12:00、13:00~17:00
(休みは上記カレンダー通り)

< 営業時間のご案内 >

■ H P
24時間注文可能

ページトップへ